Min nat på Hotel Plaza i Odense
Jeg har overnattet på hotel. Plaza Hotel i Odense. En del af Milling Hotels kæden. Det vil jeg aldrig glemme. Hvorfor kan du læse om i dette indlæg, der går MEGET tæt på snask og snusk eller de ‘ting’ vi normalt ikke taler (højt) om… Kundeservice ER branding og marketing Hoteller er i evig konkurrence. Med hinanden, med konjunkturerne og med kundernes forventninger. Det stiller krav. Hotellerne ved godt, at de skal give deres kunder…